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決済サービスを利用するお客様に寄り添い、その成功を支えるカスタマーサクセスとして働きます。
ONE CAREER, THREE EXPERIENCES
決済サービスを利用するお客様に寄り添い、その成功を支えるカスタマーサクセスとして働きます。
島に通うのではなく、暮らしの拠点を姫島へ。仕事と生活の両方から、新しい一歩を始めます。
地域の人たちと関係を築き、姫島を盛り上げる取り組みにも、島の一員として関わります。
WHY HIMESHIMA
ペイリンクスは、大分県姫島村が進める「姫島ITアイランド構想」に賛同し、姫島村に新たな営業拠点を開設する予定です。
これは単に地方へ営業所を置く計画ではありません。島に雇用を生み、人が移り住み、地域と関わりながら事業を続ける。IT企業として姫島に根付き、村の発展に寄与していくプロジェクトです。
働く場所を増やすだけではなく、
島の未来を一緒につくる仲間を増やす。
HIMESHIMA CENTER
業務の進め方、チームの関係、地域との関わり方。姫島センターの文化そのものを、第1期メンバーと一緒につくっていきます。
CUSTOMER SUCCESS
決済サービスをより良く利用できるよう、お客様の声を聞き、導入から活用まで伴走するポジションです。IT・決済の知識は入社後に学べます。
お客様からの問い合わせ対応
サービスの操作方法・利用方法の案内
新規導入時のサポートと利用開始後のフォロー
お客様の困りごとのヒアリング
営業・プロジェクト・開発チームとの連携
お客様の声をもとにしたサービス改善へのフィードバック
姫島センターの立ち上げ・運営に関する業務
姫島村や地域と連携した取り組みへの参加
HOUSING SUPPORT
姫島への移住後は、会社が用意する社宅の費用を全額補助する予定です。新しい仕事だけでなく、新しい暮らしへ踏み出す負担も会社が支えます。
※水道光熱費、引越費用、家具・家電等の条件は、決定後にご案内します。WORK & LIFE
応募時点で、すぐに姫島へ移住できることだけを条件にはしていません。将来的な移住を具体的に検討できる方も対象です。
新卒の方にとっては、就職と新しい暮らしを同時に始める選択肢に。中途の方にとっては、これまでの経験を生かしながら、働き方と暮らし方を見つめ直す機会になります。
WITH THE COMMUNITY
村の行事や地域活動、姫島を盛り上げる取り組みなどにも、地域の人たちと一緒に関わっていきます。
休日の活動を義務にするという考えではありません。仕事と暮らしを通じて人と出会い、無理なく関係を育てながら、自分も姫島の一員になっていく。そんな働き方を目指します。
WHO WE ARE LOOKING FOR
新卒の方に、IT・決済業界の実務経験は求めません。中途の方も、決済業界での経験は必須ではありません。
人の役に立つことを楽しめる方
新しい環境へ飛び込むことを楽しめる方
地域づくりや地方での暮らしに興味がある方
姫島という地域そのものに興味を持てる方
完成された環境ではなく、これから一緒につくることを楽しめる方
地域の人たちとも自然に関係を築ける方
カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業、接客、事務、ITサポートなど、人やお客様を支えてきた幅広い経験を生かせます。
REQUIREMENTS
立ち上げ段階のため、開設時期や入社時期などは選考の中で丁寧にご案内します。
| 職種 | カスタマーサクセス(姫島センター立ち上げメンバー) |
|---|---|
| 募集人数 | 5名 |
| 採用区分 | 新卒採用・中途採用 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大分県東国東郡姫島村 ペイリンクス株式会社 姫島センター(仮称) |
| 開設予定 | 2027年度上半期 |
| 応募条件 | 姫島村への移住が可能な方、または将来的な移住を具体的に検討できる方 |
| 給与 | 経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。 |
| 勤務時間 | 1日8時間を基本とします。詳細は面談時にご案内します。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇ほか |
| 福利厚生 | 会社が用意する社宅費用の全額補助、各種社会保険、交通費支給、業務用PC貸与ほか |
| 選考方法 | 書類選考、面接(複数回を予定) |
※姫島センターの開設計画や募集条件は、今後変更となる場合があります。詳細は選考時にご案内します。