FAQ
よくあるご質問
導入までの期間、料金、審査、機能について、よくいただくご質問をまとめました。掲載のない内容もお気軽にお問い合わせください。
申し込みからサービス開始まで、どのくらいの期間がかかりますか?+
目安は約2か月です。そのうち、クレジットカード加盟店審査に通常1〜1.5か月程度かかります。個別開発がある場合は、内容に応じてスケジュールをご案内します。
個人事業主でも導入できますか?+
可能です。個人事業主のお客様にもご利用いただいています。審査に必要な書類や条件について事前にご案内します。
ウェブサイトがなくても申し込めますか?+
可能です。ただし審査にあたり、サービス内容・価格体系を確認できる資料や、特定商取引法に基づく表示内容などが必要です。
料金や決済手数料を教えてください。+
ご利用になる決済代行会社、決済手段、必要な機能によって異なります。運用を伺ったうえで個別にお見積もりします。
複数のサイトや屋号で利用できますか?+
契約や加盟店審査の単位、管理画面を分ける範囲によって最適な構成が異なります。決済画面、担当者、入金先などのご希望を伺ってご提案します。
既存システムと連携できますか?+
可能です。CSVやAPIによる連携をはじめ、現在のシステムを大きく改修せずに接続する方法も検討できます。
海外向けの決済にも利用できますか?+
可能です。決済フォームやメールテンプレートの多言語対応など、対象国や運用に合わせてご提案します。
分割払いや継続課金は利用できますか?+
対応可能です。利用できる支払方法や条件は、決済代行会社や加盟店審査の内容によって異なります。
標準機能にない機能も追加できますか?+
はい。paylynxは100%自社開発のため、入力項目、帳票、CSV、API連携、独自の運用ルールなどを個別に開発できます。
導入後のサポートはありますか?+
あります。操作方法や運用上のご相談に加え、事業の変化に合わせた機能追加・改善も継続してご相談いただけます。