BEFORE
導入前の課題
- 寄付の案内から申込・決済までの導線が分かれていた
- 受付後の連絡やデータ整理を手作業で行っていた
- スマートフォンでも安心して使える画面が必要だった
寄付者が迷わず手続きを完了でき、担当者が受付後の情報を管理しやすい寄付フォームを整備した事例です。
OVERVIEW
寄付の趣旨や使途を丁寧に伝えながら、申込入力から決済までを一つの画面体験として設計しました。寄付者への自動メールや受付データの確認など、決済後の業務まで含めて構成しています。
PROJECT POINT
決済機能だけでなく、寄付の趣旨が伝わる画面構成や、申し込み後のコミュニケーションまで含めて設計しました。